Así lo revela el estudio “Radiografía del trabajador 2026-27“ elaborado por Lyreco Iberia, que pone de relieve cómo la flexibilidad horaria, el bienestar ergonómico y la adopción galopante de la inteligencia artificial —ya integrada por el 59% de las plantillas madrileñas— se han convertido en los nuevos elementos decisivos para la retracción o atracción de talento en la región.
Flexibilidad frente a la oficina tradicional: Madrid marca distancias con la media nacional
El pulso del mercado de trabajo madrileño atraviesa una etapa de profunda redefinición. Con la publicación de los últimos datos de la Encuesta de Población Activa (EPA) del tercer trimestre por parte del INE, que registraron 49.200 ocupados menos en la Comunidad de Madrid en comparación con el trimestre precedente hasta situar el total en 3.582.100, las condiciones en las que desempeñan su labor diaria quienes mantienen su empleo han cobrado una relevancia capital.
En este contexto de contracción del empleo, los profesionales madrileños sitúan la capacidad de autogestión y la conciliación en el centro de sus demandas. Lejos de añorar el presencialismo estricto de antaño, la oficina ha dejado de ser el único espacio donde se espera que ocurra la actividad productiva. Mientras que en el conjunto de España un 27% de los trabajadores toleraría acudir a su puesto presencialmente los cinco días de la semana, en Madrid ese porcentaje se desploma hasta un escueto 16%.
“El empleo es el primer dato, pero no el único. Lo que nos cuentan los trabajadores madrileños es que también quieren decidir cómo, desde dónde y con qué herramientas hacen su trabajo”, subraya Claudia Caballero de la Serna, directora de Comunicación de Lyreco Iberia. Esta brecha de expectativas convierte la flexibilidad en el principal activo competitivo para las empresas de la región que busquen captar y fidelizar perfiles cualificados.
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│ CLAVES DE LA 'RADIOGRAFÍA DEL TRABAJADOR 2026-27' │
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│ • Rechazo a la presencialidad: Solo el 16% en Madrid (27% en España).│
│ • Adopción tecnológica: El 59% de los madrileños ya usa IA en su día a día. │
│ • Contexto macroeconómico: 49.200 ocupados menos en la última EPA regional. │
│ • Exigencia ergonómica: El 67% sitúa el mobiliario adecuado como prioridad. │
│ • Suministro y soporte: Lyreco Iberia analiza los nuevos espacios corporativos. │
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La inteligencia artificial se consolida en la rutina diaria de seis de cada diez profesionales
Junto a la demanda imperativa de flexibilidad espacial, la transformación digital ha dejado de ser una promesa de futuro para convertirse en una exigencia operativa cotidiana. El informe de Lyreco constata que el 59% de los profesionales de la Comunidad de Madrid utiliza de manera habitual herramientas de inteligencia artificial en el desarrollo de sus tareas profesionales, superando ligeramente el promedio estatal, donde uno de cada dos trabajadores ya emplea habitualmente sistemas de IA generativa.
Esta adopción masiva responde a la necesidad de ganar eficiencia ante la creciente complejidad de los flujos de trabajo administrativos, creativos y técnicos. A escala nacional, el estudio corrobora que el 65% de los ocupados considera la tecnología un recurso absolutamente esencial para salir airosos de sus responsabilidades diarias.
Sin embargo, esta aceleración tecnológica convive con asignaturas pendientes de carácter físico e higiénico en los entornos corporativos. En el conjunto del Estado, el 63% de los trabajadores reconoce sufrir dolencias o molestias físicas directamente vinculadas a las deficiencias de su espacio de trabajo, un dato que explica por qué el 67% de los encuestados sitúa el mobiliario ergonómico avanzado como el requisito número uno para definir la oficina ideal. La conjunción de salud postural, herramientas algorítmicas y libertad de horarios dibuja un nuevo paradigma que obliga a los departamentos de recursos humanos a rediseñar por completo la experiencia del empleado en Madrid.
