Madrid Puro Reggaeton: lo que necesitas saber para recuperar tu dinero (y tus derechos)

Madrid Puro Reggaeton era, sin duda, uno de los grandes festivales del verano madrileño. Un evento que era cancelado a pocas horas de su celebración desde la Comunidad de Madrid. Inesperada cancelación que dejaba a miles de afectados sin saber cómo reaccionar, mientras la organización se mantenía en silencio. Te contamos todo lo que necesitas saber para recuperar tu dinero a través de la productora, mientras la Comunidad de Madrid se “lava las manos”, y tus derechos de indemnización pueden quedar sin cubrir.

Todo parecía estar preparado los días 15 y 16 de julio para la celebración en la capital española del festival Madrid Puro Reggaeton. Un evento que todos los amantes de este estilo de música estaban deseando, no sólo por los constantes retrasos y cambios que había sufrido el festival, sino también por la incorporación a última hora de Daddy Yankee al programa.

Sin embargo, a pocas horas de la celebración del festival, las malas noticias llegaban a través de las redes sociales. Y es que la Comunidad de Madrid decidía cancelar definitivamente el evento, después de que los organizadores del mismo no consiguieran cumplir con los protocolos de seguridad antes de esta celebración musical.

Una decisión que provocaba la decepción de las casi 40.000 personas que contaban con asistir al festival. Y que sembraba las dudas sobre las posibilidades reales de que estos afectados recuperaran el dinero perdido en este evento.

ABIERTO EL PLAZO PARA RECUPERAR EL DINERO DE LAS ENTRADAS

Tras muchos días de silencio por parte de los organizadores del evento, y de dudas de los afectados por esta cancelación, por fin, parece que se acerca el final de esta pesadilla. Y es que, desde su página web y sus redes sociales, los organizadores del evento han dado ya fecha para que todos aquellos que lo deseen, puedan recuperar el dinero de sus entradas no disfrutadas.

“Solicita la devolución de tus entradas aquí a partir del 30 de julio de 2022 y hasta el 12 de agosto de 2022 a las 23:59” destaca la empresa organizadora. Una solución que pillará a muchos madrileños desprevenidos, ya que apenas se dan dos semanas para reclamar el dinero; semanas que coinciden con gran parte de la población española de vacaciones.

SILENCIO DEL FESTIVAL ANTE LOS GASTOS DERIVADOS

Sin embargo, esto no es lo único que preocupa a muchos de los que pensaban asistir a este festival. Y es que, a pesar de que desde Madrid Puro Reggaeton se ofrece la oportunidad de recuperar el dinero de las entradas, la organización ha mantenido el silencio absoluto sobre otros gastos, como las noches de hotel o los viajes contratados para celebrar este festival.

Unos gastos que, tal y como confirmaba FACUA a este diario, pueden ser reclamados a los organizadores del evento. “Se trataría de una indemnización por daño y perjuicio por parte de la promotora del evento debido a la cancelación” destacaban desde la organización de protección de los consumidores. Un “derecho” de los consumidores que, en este caso, es reclamable debido a la cancelación del evento, a pesar de que Madrid Puro Reggaeton aún no haya hecho mención a estas indemnizaciones.

SILENCIO DE LA COMUNIDAD ANTE EL MADRID PURO REGGAETON

Silencio de la promotora ante los derechos de los asistentes al festival que podría volver a sembrar la polémica en los próximos días. Una polémica en la que la Comunidad de Madrid podría verse nuevamente implicada.

Y es que, tal y como destacan desde Madrid Puro Reggaeton, los organizadores intentarán exigir responsabilidades a la administración pública por la cancelación. “Para reclamar los daños y perjuicios por la imposibilidad de obtener la licencia de apertura” destacan en su carta informativa a los afectados.

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Unas responsabilidades que, de momento, la Comunidad de Madrid parece no aceptar. Y es que, según fuentes de este diario, lo cierto es que desde el Gobierno de Isabel Díaz Ayuso el tema se considera prácticamente zanjado. Al menos, en lo que se refiere a la responsabilidad sobre el evento.

“Poco se puede hacer. Se hizo lo que legalmente estaba establecido, no autorizando en base a los informes del Ayuntamiento de Madrid. Pero en cuanto a la devolución del dinero, lo tienen que reclamar a los organizadores. La Comunidad no tiene nada que ver” nos destacan desde la administración.

Palabras con las que se desprende que, de momento, los afectados por la cancelación podrán exigir la devolución de las entradas del festival. No así del resto de gastos que, a pesar de ser su derecho como consumidores, parecen haber pasado a un segundo plano.