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martes, 7 febrero 2023 21:58

Madrid lucha contra la brecha digital con talleres dedicados a los mayores

La tecnología tiene cada vez más importancia en nuestra vida. Por ello, las bibliotecas públicas municipales de Madrid han puesto en marcha talleres para ayudar a los usuarios que lo necesiten. El objetivo de estos talleres es conocer las bases de las nuevas tecnologías de la información y ayudar a superar la brecha digital que, por edad, género o razones socioeconómicas, dificulta el acceso a estas nuevas herramientas.

¡Mayores conectados! es el título del taller que ofrece la biblioteca Ángel González, en el distrito de Latina, a las personas mayores. Este taller pretende atender las dudas y sugerencias de los mayores en relación con el manejo del móvil y las diferentes funcionalidades que ofrecen los teléfonos inteligentes.

El taller se llevará a cabo los miércoles, jueves y viernes, de 12:30 a 13:30 horas, hasta el próximo 25 de marzo. En el se enseñará a utilizar aplicaciones como WhatsApp, códigos QR, Google Lens o eBiblio, el servicio que hace posible el préstamo de contenidos digitales a todos los usuarios con carné de las bibliotecas públicas, entre otras.

BRECHA DIGITAL EN MAYORES

En los últimos años la brecha digital en los mayores se ha acrecentado. Hace unos meses el valenciano de 78 años, Carlos San Juan, iniciaba una campaña de recogida de firmas en change.org bajo el lema “Soy mayor, no idiota”. Dicha campaña tenia como objetivo pedir a la banca un trato más humano hacia las personas mayores que actualmente se encuentran afectadas por la exclusión digital.

Las firmas recogidas llegaron hasta 600.000 y fueron entregadas y registradas personalmente en el Ministerio de Asuntos Económicos y en el Banco de España. Esta iniciativa tiene como objetivo hacer que los servicios sean más accesibles a las personas mayores, además de ofrecer una prestación de servicios frente a cualquier trámite ante las administraciones como las tributarias, seguridad social…

En los últimos años la brecha digital en los mayores se ha acrecentado

Ante estas llamadas de atención ya hay varias entidades financieras que han tomado acción facilitando los horarios de atención al cliente de una forma personalizada. También las entidades se dan seis meses de plazo para desarrollar estas medidas, en las que también se incluyen la reparación de los cajeros fuera de servicio en el tiempo máximo de dos días, la simplificación del lenguaje de cajeros, aplicaciones y páginas web, y oferta de formación financiera y digital a los clientes.

JOVENES DIGITALIZADOS

Los jóvenes también podrán acceder a estos cursos. La red de bibliotecas está llevando a cabo talleres de alfabetización informática para mejorar la capacitación de los usuarios de cara a su participación activa en la sociedad de la información.

Estos talleres de Alfabetización Informacional consisten en dar a conocer los principales conceptos sobre el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. De esta forma, se adquieren los conocimientos necesarios para encontrar, evaluar, utilizar y comunicar la información. Los talleres suponen la mejor capacitación de los usuarios de cara a su participación activa en la sociedad de la información.

De esta forma los talleres tendrán una mayor o menor complicación dependiendo de los conocimientos previos de los usuarios. Se abordarán las principales competencias en el uso del ordenador, así como en la búsqueda y recuperación de la información y en la participación en las distintas redes sociales.

Los principales contenidos de los talleres serán: Fundamentos de informática, trabajar con textos, internet, búsqueda de información, la comunicación por correo electrónico, blogs, chats y redes sociales o participación activa entre otros. Los centros encargados de llevar a cabo estos cursos son varios, entre ellos se encuentran la biblioteca de San Blas, la de Dámaso Alonso, Ciudad lineal o la biblioteca María Zambrano.