Reclama la apertura de un expediente sancionador contra la empresa al entender que la prohibiciĂłn “vulnera la normativa vigente en materia de consumo.
El Parque Warner, uno de los destinos turĂsticos mĂĄs icĂłnicos de Madrid, se encuentra bajo una polĂ©mica que lleva varias semanas desafiando sus instalaciones. Este desafĂo lo plantea FACUA-Consumidores en AcciĂłn debido a su polĂ©mica en cuanto a la polĂtica de prohibir el acceso con comida y bebida del exterior a las instalaciones del parque temĂĄtico. La organizaciĂłn ha presentado una denuncia contra Madrid Theme Park Management SLU, la empresa encargada de gestionar y vender productos y servicios relacionados con el Parque Warner y el Parque Warner Beach. SegĂșn FACUA, esta prohibiciĂłn vulnera la normativa vigente en materia de consumo y exige la apertura de un expediente sancionador contra la empresa.
La situaciĂłn se agrava debido a la aparente discrepancia entre la polĂtica del Parque Warner y la respuesta brindada por el mismo hace un mes. En ese entonces, el Parque Warner se habĂa comunicado con los medios y habĂa declarado que su polĂtica prohĂbe introducir comida y bebida en el recinto, con la excepciĂłn de botellas de agua o alimentos destinados a visitantes con intolerancias alimenticias especĂficas. Aunque se informa a los visitantes que no pueden ingresar con comida, el personal del parque nunca tira alimentos y se da la opciĂłn de dejar la comida en los vehĂculos estacionados en el estacionamiento.
FACUA RESPONDE ANTE ESTA SITUACIĂN
La respuesta de la organizaciĂłn FACUA no se hizo esperar. Ha presentado la denuncia ante el Ayuntamiento de San MartĂn de la Vega, la localidad donde se ubica el parque, y al Ărea de EspectĂĄculos PĂșblicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid. SegĂșn la organizaciĂłn, esta polĂtica de prohibiciĂłn de acceso con comida y bebida del exterior viola la normativa vigente en materia de consumo y, por lo tanto, debe ser sancionada.
Esta controversia ha atraĂdo la atenciĂłn tanto de los consumidores como de otras organizaciones. La AsociaciĂłn de Consumidores y Usuarios de Valdemoro (ACUSVAL) tambiĂ©n ha alzado la voz contra la prohibiciĂłn del Parque Warner en sus redes sociales. A travĂ©s de un tweet, ACUSVAL ha expresado que los consumidores se ven obligados a comer en la calle porque no se les permite ingresar al parque con sus “peligrosos bocadillos”.
ÂżCUĂL ES EL SIGUIENTE PASO DEL PARQUE WARNER?
Ante este enfrentamiento, el Parque Warner enfrenta una serie de preguntas sin respuesta: ÂżHasta quĂ© punto una polĂtica de acceso a alimentos puede afectar la experiencia de los visitantes? ÂżLa prohibiciĂłn se alinea verdaderamente con la normativa de consumo? ÂżCuĂĄl serĂĄ la respuesta de las autoridades locales y regionales?
La denuncia de FACUA plantea un desafĂo importante para la empresa responsable de la gestiĂłn del parque, ya que su polĂtica de acceso con comida estĂĄ siendo cuestionada en tĂ©rminos legales y Ă©ticos. A medida que las autoridades municipales y regionales investigan esta situaciĂłn, los consumidores, los amantes de los parques temĂĄticos y los defensores de los derechos del consumidor siguen atentamente el desarrollo de este enfrentamiento.
El destino del Parque Warner y su polĂtica de acceso con comida y bebida ahora estĂĄ en manos de las autoridades y de la percepciĂłn pĂșblica. A medida que el debate continĂșa, se espera que se brinde mayor claridad sobre si la prohibiciĂłn en cuestiĂłn realmente infringe la normativa de consumo y cĂłmo se resolverĂĄ esta polĂ©mica, que afecta a uno de los lugares mĂĄs emblemĂĄticos de entretenimiento en la regiĂłn.
