La ClĂnica Erwindental, situada en Santa Comba, A Coruña, es una clĂnica dental especializada con más de 25 años de trayectoria profesional. En este artĂculo, se va a conocer un poco más sobre quiĂ©n está detrás de ella.
Una clĂnica dental con especialistas en distintas áreas de la odontologĂa, que trabaja por mantener su trato cercano con el paciente desde el primer minuto. Defienden que la comunicaciĂłn y transparencia con el paciente es clave para lograr los mejores resultados.
Esta entrevista es una conversaciĂłn con el director clĂnico de Erwindental: Erwin Arosa LĂłpez.
ÂżCĂłmo surgiĂł la idea de crear Erwindental, una clĂnica dental especializada, y cuál fue la inspiraciĂłn?
La idea de crear Erwindental fue a partir de la creencia de que el paciente odontolĂłgico debe ser tratado desde el punto de vista de la especializaciĂłn, pero siempre enmarcado en el concepto global de solucionar sus problemas orales.Â
Al igual que creemos que el organismo humano no funciona por sistemas independientes, y que todo influye sobre todo, aplicamos el mismo razonamiento a la soluciĂłn de los problemas orales, pero dividiendo la atenciĂłn a nuestros pacientes por especialidades, tratando de aportarles el mayor grado posible de especializaciĂłn.
ÂżCĂłmo se diferencia tu clĂnica dental de otras clĂnicas y quĂ© valor agregado ofreces a tus pacientes?
En nuestros 26 años de recorrido, siempre hemos tenido la máxima de que el paciente debe ser tratado de forma muy personal, entendiendo sus problemas, escuchándolo y ofreciéndole todas las posibilidades apropiadas al caso, para que el paciente también tome parte en la toma de decisiones. Esto nos hace diferentes y los pacientes lo perciben.
ÂżCĂłmo ha sido la evoluciĂłn de la clĂnica dental desde que se inaugurĂł?
Comenzamos en 1997, en una clĂnica mucho más pequeña, y fuimos creciendo en funciĂłn de las necesidades. En 2006, cambiamos y nos mudamos a un local de mayores dimensiones, pero no fue hasta el 2013 que nos instalamos ya definitivamente en la ubicaciĂłn actual, en RĂşa Carmen Santiso 18, Santa Comba, con los servicios que ofrecemos.
Además de director clĂnico, Âżcuál es tu especialidad?
La implantologĂa y la ortodoncia son los campos de especializaciĂłn, si bien se armoniza con la principal funciĂłn en Erwindental, que es la de director clĂnico, diagnosticando y coordinando los diferentes tratamientos necesarios.Â
ÂżPor quĂ© decidiste estudiar implantologĂa?Â
La formaciĂłn en implantologĂa es un pilar fundamental en las rehabilitaciones orales actuales. Es necesario conocer y manejar esta especialidad para obtener unos resultados satisfactorios.
¿Cuál es la parte de tu trabajo que más disfrutas?
El trato al paciente, tan importante para cualquier persona en particular, junto con la empatĂa hacia su problemática. El poder realizar un tratamiento que solucione problemas y dĂ© calidad de vida al paciente nos satisface enormemente.Â
¿Qué crees que es lo que más valoran tus pacientes?
La claridad en las explicaciones y resoluciĂłn de dudas, la cercanĂa hacia sus dudas y preocupaciones, que empaticemos con ellos.
¿Cuáles son los tratamientos más solicitados por tus pacientes?
La problemática con la enfermedad periodontal (de las encĂas) y de las piezas dentales, la reposiciĂłn de piezas perdidas y la ortodoncia.
La odontologĂa es un sector que está en constante evoluciĂłn, ÂżcĂłmo os mantenĂ©is actualizados sobre las Ăşltimas tendencias y avances en este sector?
Con la formaciĂłn continuada, asistiendo a cursos de formaciĂłn o actualizaciĂłn en nuevas tĂ©cnicas, y la inversiĂłn en tecnologĂa contrastada para la mejora de los tratamientos a nuestros pacientes.
¿Qué cambios crees que se van a producir en el sector en los próximos años?
Creemos que la atención al paciente tal y como la concebimos ya es una realidad, pero que en los próximos años tendrá mayor instauración, encontrándonos ya nosotros dentro de la dinámica desde hace tiempo. Creemos que el paciente demandará cada vez más una atención especializada, alejándose del antiguo concepto del dentista general.
ÂżCĂłmo es un dĂa normal en la ClĂnica Erwindental?
DespuĂ©s de recordar telefĂłnicamente el dĂa anterior su cita a los pacientes, estos serán atendidos en funciĂłn de una programaciĂłn elaborada con mimo por el especialista necesario. Siempre buscamos la optimizaciĂłn de dichas citas para que los tratamientos se puedan efectuar en el menor tiempo posible necesario.
Y para terminar, ÂżquĂ© consejos darĂas a los pacientes para cuidar su salud bucal a diario?
Los cuidados diarios, de sobra conocidos, la preocupaciĂłn por su propio bienestar en cuanto a salud oral, son la base de todo. Por otro lado, las revisiones son clave. Se pueden detectar problemas en fase inicial, cuando la soluciĂłn necesaria es de menor envergadura que si el problema está más avanzado. No esperar a la apariciĂłn de sĂntomas es clave, anticiparse a los problemas.