Los negocios, ante el acelerado crecimiento del comercio online, necesitan garantizar a sus clientes una navegación óptima en sus sitios web, con el fin de que encuentren lo que buscan de la forma más eficiente, atraídos por una imagen de marca que atraiga.
Con sedes en España, Estados Unidos, México y Venezuela, la agencia digital Kromáticos se dedica a garantizar a sus clientes la mejor experiencia de usuario y diseño de interfaz, acciones conocidas como UX-UI, tanto para páginas web como para aplicaciones móviles.
Una transformadora creación
Acceso y uso fácil, ruta de navegación sencilla para los usuarios y fidelización, son los objetivos fundamentales de la creación de experiencia de usuario y diseño de interfaz que ofrece Kromáticos. El proceso de transformación comienza en la evaluación del comportamiento del usuario (UX), sus reacciones y prioridades, para establecer las premisas del rediseño o creación del sitio web, ya sea un e-commerce, una web informativa o una aplicación móvil.
Los expertos en UX se encargarán de trabajar el significado de la marca y su relación con los consumidores reales y potenciales, a través de la identificación de colores y adaptación a las preferencias y motivaciones de los usuarios, posicionando a lo largo de la interfaz los llamados “Call to action” para captar la atención del público objetivo.
Por su parte, la interfaz de usuario o UI agrupa los recursos gráficos que facilitan al usuario su desplazamiento por la web, brindándole información clara sobre el contenido y las acciones que podrá ejecutar en la misma con ayuda de un sistema de navegación ágil y fácil de comprender.
Ventajas del servicio UX-UI
Una óptima navegación reducirá automáticamente las incidencias que deba atender el personal de atención al cliente, además, incrementará las ventas al ofrecer procesos de compra simples y eficaces. Asimismo, una interfaz atractiva e intuitiva aumentará el tráfico en las páginas y será capaz de retener al usuario más tiempo, o de captar nuevos consumidores, quienes servirán de promotores indirectos de la marca, de manera que esta se posicione mejor en los buscadores.
A través del website de la agencia, los interesados en optimizar sus ventas online pueden agendar una videollamada con el equipo de expertos encargados de hacer realidad las acciones UX-UI y otros servicios como diseño personalizado de páginas web, creación de vídeos para redes o corporativos, estrategias de marketing y toda una oferta de digitalización de máxima calidad.
Unidad de Diseño: acompañamiento mensual de diseño para empresas
Adicional al servicio de UX-UI, Kromáticos ha creado este nuevo servicio denominado Unidad de Diseño, creado para apoyar a las empresas que no cuentan con un equipo de diseñadores para sus requerimientos digitales del día a día. Esta opción es un complemento a la optimización UX y UI que mantendrá los estándares de calidad y cubrirá todas las necesidades visuales con un profesional dedicado a esa marca a tiempo completo, que asumirá también tareas como diseño de dípticos, logos, diseño de posts para redes sociales, diseño de mail marketing, animación de videos y mucho más.
