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martes, 7 febrero 2023 12:33
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Boadilla encuesta a sus vecinos su nivel de satisfacción

El Ayuntamiento de Boadilla del Monte va a comenzar el próximo viernes 4 de marzo  el estudio anual sobre la satisfacción de los vecinos con la calidad de los servicios municipales con el fin de aplicar medidas para mejorar aquellos que resulten menos valorados.

Durante tres semanas una empresa experta en estudios de opinión realizará  encuestas telefónicas a 600 vecinos elegidos de modo aleatorio, al tratarse de un estudio estratificado por sexo y edad. Estos dos datos serán solicitados al inicio de la entrevista y, si la cuota correspondiente estuviera cubierta, la encuesta no se realizaría.

El resultado de la consulta se detallará en un informe que estará expuesto en la página web del Ayuntamiento  y servirá de base para mejorar la gestión municipal.

Desde el año 2007 la Concejalía de Calidad ha realizado estudios anuales para conocer el grado de satisfacción de los vecinos de Boadilla del Monte con la calidad de los servicios municipales.

En 2021 el índice de satisfacción global alcanzó la puntuación de 7,75, siendo los hombres los que mejor puntuación global han dado.

Desde 2015 la encuesta ha ido creciendo en satisfacción, pasando del 7,18 al 7,75 de 2021.

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